환불 및 반품 정책

당사의 환불 및 반품 정책은 40일 동안 지속됩니다. 구매 후 40일이 지나면 전액 환불이나 교환이 불가능합니다. 반품 자격을 얻으려면 상품이 사용되지 않았어야 하며, 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장에 들어 있어야 합니다.

몇 가지 유형의 상품이 반환되지 않습니다. 음식, 꽃, 신문 또는 잡지와 같은 부패하기 쉬운 물건은 반환 될 수 없습니다. 또한 친밀한 위생 용품, 위험 물질 또는 가연성 액체 또는 가스 제품도 허용하지 않습니다.

추가 반환 불가 품목 :

반품을 완료하려면 영수증이나 구입 증명이 필요합니다.

구매자에게 다시 제품을 보내지 마십시오.

우리는 부분 환불을 제공하지 않습니다. 40일 이내에 상품이 반품되지 않는 경우, 당신은 환불을받을 수 없습니다.

환불

귀하의 반품이 접수되고 검사가 끝나면 반품 된 물품을 수령했다고 알려주는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부 사실을 통보 해드립니다.

승인을 받으면 환불이 처리되고 신용 카드 또는 원래 결제 수단에 일정 기간 내에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.

늦은 또는 누락 환불

아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.

신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

다음 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 소요되는 경우가 많습니다.

이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을 받지 못한 경우 {email address}로 문의해 주십시오.

세일 상품

정가 상품만 환불 가능합니다. 세일 상품은 환불이 불가합니다.

우리는 결함이 있거나 손상된 경우에만 품목을 교체합니다. 동일한 품목으로 교환해야 하는 경우 {email address}로 이메일을 보내시고 {physical address}로 품목을 보내주십시오.

상품을 구입하여 직접 배송 할 때 선물로 표시 한 경우 반품 금액에 대한 선물 크레딧을 받게됩니다. 반납 된 상품이 도착하면 상품권이 우송됩니다.

상품을 구매할 때 선물로 표시하지 않았거나 선물 제공 업체가 나중에 주문 상품을 배송 한 경우 선물 제공 업체에 환불을 보내 고객의 반품에 대해 알 수 있습니다.

제품을 반품하려면 당사에 이메일을 보내주셔야 하며, 보내실 곳을 알려드리겠습니다.

물품을 반품 할 때 배송비를 지불해야 할 책임은 귀하에게 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을받는 경우 환불 비용은 환불에서 차감됩니다.

거주 지역에 따라 교환 제품이 귀하에게 다가 갈 때까지 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.

더 비싼 품목을 반품하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 고려할 수 있습니다. 반품된 품목을 받을 것이라고 보장하지 않습니다.

환불 및 반품과 관련된 질문은 {email}로 문의하세요.